森川司法書士事務所(東京都町田市)

この度はありがとうございました。隅々まで親切かつご丁寧にご対応頂き大変感謝しております。また何かありましたらよろしくお願い致します。

事業所からのコメント

以上のようなコメントをいただきました。誠にありがとうございます。今後も誠実な対応で、お客様から信頼していただけるように、精進いたします。

一人暮らしの母が認知症になり法的なことの相談に伺いましたが、気さくに色々相談にのって頂き、手続きなどをお願いしようと思いました。

事業所からのコメント

以上のようなコメントを頂きました。認知症になると遺産分割協議書を結ぶこともできなくなってしまいますので、成年後見手続きをご提案させて頂き、無事に相続手続きを終えることが出来ました。後見手続きでお悩みの際も是非ご相談ください。

相続のことなど我家には関係のないことと、この間までは思っていました。今年父を亡くし実家とわずかな預金が残されました。そのことで二人だけの兄弟ですが問題が生じ、途方に暮れている時にこちらの事務所をインターネットで知り相談したところ、法律に疎い私に親切にそして理解しやすく例をあげて説明し、すぐに対応してくださり、ほっとした思いです。ありがとうございました。

料金も『色々して頂いたのに』適切だったと思います。

事業所からのコメント

以上のようなコメントをいただきました。誠にありがとうございます。今後も理解しずらい相続手続きを分かりやすくご相談者様に、お話していきたいと思います。

初めての相続で何から手続きをすればいいか分からず、スマホで調べたら初回無料相談があったので相談してみました。親切に相談にのって下さってありがとうございました。

事業所からのコメント

以上のようなコメントをいただきました。誠にありがとうございます。相続手続きを何からすればいいのか分からない!、そんなご相談者様がほとんどです。なのでまずは無料相談を利用して、ご自身がこれからするべき手続きの全体像でもイメージ出来るように難しい言葉を使わずにゆっくりご説明させてもらいます。町田市、相模原市でご家族に相続が発生した、そんな時に真っ先に顔が浮かぶような事務所を今後も目指したいと思います。

初対面の印象はこちらの話をよく聞いて頂き、対応も感じが良く、安心して相談する事が出来ました。その都度電話も頂き会計も明瞭で安くて大変助かりました。今後もお世話になる事があった場合には是非ともまたお願いしたいと思います。親身になって頂き誠に有難うございました。

事業所からのコメント

以上のようなコメントをいただきました。誠にありがとうございます。相続のお手続きはほとんどの方が、初めてのことで分からないことも多いと思いますので、面談の際にはまずはご相談者様のお話をじっくりと聞くことをモットーにさせて頂いております。地域一番ご相談されやすい事務所を目指して、スタッフ一同今後も精進致します。

迅速かつ丁寧な対応をして戴いたと感じております。特に土・日でも森川先生が対応して下さっていたことには特に感謝しております。両親が高齢となりかつ入院してしまった中での名義変更手続きの依頼でしたが、千葉在住の私には土・日でも対応戴けたことは本当に有難かったです。

事業所からのコメント

以上のようなコメントをいただきました。誠にありがとうございます。相続人の方は相模原市在住で、ご相談は千葉県に在住の相続人の息子さんという事案でした。入院中の相続人に手続き内容を説明し、ご依頼を頂きその息子さんと一緒に預貯金及び不動産の名義変更を含む遺産承継業務をさせて頂きました。ご満足頂き、またお褒めの言葉を頂き非常に励みになります。

今後も現状に驕ることなく、地域で一番ご相談されやすい事務所を目指して、スタッフ一同今後も精進致します。

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。東急リバブル様より貴事務所をご紹介して頂き、何よりも信頼してお任せできたこと。そして私の複雑な事情もあり長きにわたって相続の件でご理解、ご苦労して頂けましたこと、とても感謝しております。
何か又ありましたらご相談したいと思います。本当にありがとうございました。

事業所からのコメント

以上のようなコメントをいただきました。誠にありがとうございます。今回のご相談者様は相続人の人数も非常に多く、また複数回に渡って相続が発生している状況でした。
途中、相続人の皆さまのご都合で、手続きが１年近く止まってしまったこともございましたが、無事に相続手続きを終えることが出来ました。売却の際には弊所と提携しております、大手仲介会社様と連携して、こちらもスムーズにお進めさせて頂きました。
弊所では、相続に関連する手続きのみではなく、その後の売却であったり、生前対策のご相談も対応させて頂いております。相続した不動産の処分や、生前の土地の有効活用などのお問い合わせにも、司法書士、税理士などの国家資格保有者がご相談に乗らせて頂きます。
上記のお悩み事がございましたら、お気軽に弊所の無料相談をご利用ください。

丁寧で誠実に対応していただいたと思います。

事業所からのコメント

以上のようなコメントをいただきました。誠にありがとうございます。今回のご相談者様は弊所で郵便局に設置しておりますチラシをご覧になってご連絡頂きました。事務所への御来所が難しいとのことでしたので、ご自宅まで訪問させて頂きご相談に乗らせて頂きました。
同じように御来所が難しいご相談者様には、訪問させて頂いてご対応することも可能ですのでお気軽にご相談下さい。

非常に丁寧な説明で何も不安は感じなかった。
ありがとうございました。

事業所からのコメント

以上のようなコメントをいただきました。誠にありがとうございます。相続人の方は町田市在住の方と、九州に在住の方の２名で長い間放置していた相続手続きを終わらせてしまい、併せて名義変更をした不動産の処分もされたいとのご要望でした。
弊所と提携不動産会社の連携で、遺産分割協議⇒名義変更⇒不動産の売却の手続きをスムーズに進めることが出来て、お客様にも非常にご満足頂けました。
今後も現状に驕ることなく、地域で一番ご相談されやすい事務所を目指して、スタッフ一同今後も精進致します。

事前の説明等もわかりやすく、随時連絡（状況）もありましたので助かりました。費用についても概算が記載されていましたのでよかったです。
丁寧な対応で特に気になる点はありませんでした。

事業所からのコメント

以上のようなコメントをいただきました。誠にありがとうございます。相続人の方は町田市在住の方で、被相続人の方は新潟県でした。地元の金融機関のお手続や、新潟の相続不動産の処分、さらには税理士による税務申告もされたいとのご要望でした。
弊所と提携税理士及び提携不動産会社の連携で、預貯金の解約払戻、生命保険の請求手続き、相続税の申告及び不動産の処分と言った相続後の財産関係のすべてのお手続をスムーズに進めることが出来て、お客様にも非常にご満足頂けました。
今後もさらなる満足度を目指して、地域で一番ご相談されやすい事務所を目指して、スタッフ一同今後も精進致します。

息子の紹介で相続の件をお願いしましたが、急にもかかわらず、大変快く丁寧に対応いただきありがとうございました。又何かありましたらよろしくお願い致します。

事業所からのコメント

以上のようなコメントをいただきました。誠にありがとうございます。相続人の方は相模原市在住の方で、ご自宅の相続手続きをされたいとのご要望でした。
息子さんとは別の仕事でお付き合いがあり、ご実家の相続手続きについて相談したいとのことで今回は対応させて頂きました。相続の手続をWEBで調べるといろいろな士業のHPがあり、どこに相談したらいいのか非常に悩まれたとのことでした。
弊所は地域密着で町田・相模原エリアでの地域一番店を目指して日々精進しております。
この地域で、相続、遺言、後見、家族信託などでお悩みの方は是非弊所の無料相談をご利用ください。

依頼者のみでなく同行した私にも同時に作業の進捗を報告いただき、確認の手間が省けました。
ありがとうございます。

事業所からのコメント

以上のようなコメントをいただきました。アンケートへのご協力ありがとうございます。
弊所では、面談の際に今後の連絡方法をお伺いして、メールなのか、郵送による書面なのか、それとも電話でのご報告のみで大丈夫かをを確認させて頂いております。
依頼内容によっては、３カ月から１２カ月近くかかることもある相続手続きです。
進展があれば、すぐにお知らせできるように依頼者の皆様とのコミュニケーションを適切に取らせて頂いております。今後も依頼者の皆様との信頼関係を深めていけるよう職員一同励みたいと思っています。

すべての不安が解消されました。初めての事なので相談をさせて頂くまで、不安ばかりでしたが、一つ一つ真摯に対応してくださる姿勢に安心しました。
一人で悩んでいないで、すべて相談してみてください。気持ちが楽になります。スタッフの方々皆様信頼できる方です。